ブログは、顧客との信頼関係を築き、店舗（製品）・サービスの認知度を高め、最終的に売上向上に繋げるための強力なツールです。しかし、単にブログを運営するだけでは、顧客を惹きつけ、行動を起こさせることはできません。

そこで今回は、顧客を引きつけるブログのマル秘テクニックをいくつかご紹介します。

コンテンツの魅力を高める戦略

ターゲットオーディエンスの特定方法

ブログを作成する前に、ターゲットとなる顧客を明確にすることが重要です。ターゲット読者の年齢層、性別、興味・関心、課題などを理解することで、その読者のニーズに合致したコンテンツを作成することができます。

店舗で例えるならペルソナ設定を思い出してください。そのペルソナが読んだ際に興味を持ってくれるようなブログを書くことができればベストです。新しい施術や機器などを使うことで顧客にどのようなメリットがあり、どのようなメリットが提示できるか。ここまで出来れば完璧なブログになっているでしょう。

SEO対策の最新トレンド

ご存知の通り、SEOを取り巻く環境は急速に変化しており、検索エンジンアルゴリズムのアップデートやユーザーニーズの多様化に対応するため、常に最新情報を把握することが重要です。ではどのようなことに気を使い書いていけば良いのかをお伝えいたします。

E-A-Tの重要性
E-A-Tとは、Expertise（専門性）、Authoritativeness（権威性）、Trustworthiness（信頼性）の略称で、Googleが検索結果の評価基準として重視している指標です。

近年、GoogleはE-A-Tの高いコンテンツを上位表示する傾向が強まっており、専門家や信頼できる情報源によるコンテンツが優遇されるようになっています。少し難しく書いてしまったので簡潔にお伝えすると

• 専門性の高いコンテンツを作成する
• 信頼できる情報源を引用する
• ブログ（ホームページ）の信頼性を高める

上記の3点に気をつけてブログを書いてください。

専門性の高いコンテンツ

専門性の高いコンテンツとは難しく考えてしまいますが、そこまで難しく考えなくて大丈夫です。みなさんがブログで伝えたいのは顧客に対してのブログになるからです。同業の方が見ることはあまりないと思います。同業が見ないと理由としては、インターネットで調べる＝興味があるや、その意味を知らないから調べている傾向にあるからです。

信頼性を意識する

情報を発信するということは情報提供する側になるということです。みなさんも知らないことを調べた際に何個かブログを読んでいることはあると思います。理由は、1つだけの情報で正しいという判断を下せないからです。2〜３個または、5個グライのブログを読んで正しいという基準を決めていると思います。可能な限り正確な情報を発信するようにしましょう。

ブログの書き始めでは「ブログ（ホームページ）の信頼性はない」と思いますが、一つひとつブログを書いていくことで、Googleのクローラー（ロボット）や顧客から信頼性を高めていきます。

読者の興味を引くタイトルの作り方

読者の興味を引くタイトルは、ブログ記事やWebページのクリック率を高め、読者を惹きつけるために非常に重要です。こちらも気を付けることがいくつかあります。1つのブログのタイトルに複数のことを気を付けることができない場合もあるので最適なものをチョイスしましょう。

1、具体的なキーワードを含む

読者が何を求めているのかを明確に伝えるために、具体的なキーワードを含めましょう。何が言いたいのか。何を伝えたいのかをわかるようにタイトルに入れ込みます。ただし、詰め込みすぎないように注意が必要です。

2、数字を使う

数字は、人間の視覚に訴え、興味を引く効果があります。具体的な数字を入れることで、より具体的な内容であることをアピールすることができます。定量的に書くことで言いたいことが伝わりやすくなります。

かわいいヘアスタイルが地域で圧倒的人気な美容室
クチコミ平均4.8点の地域で圧倒的な人気の美容室

「かわいい」という表現は、かわいいの基準が人それぞれで曖昧になってしまいます。例えていうのであれば、「かわいい芸能人を教えて？」です。人により答えが返ってくるのがまちまちです。全く違った芸能人になることもあると思います。ショートヘアの芸能人がタイプとか、ロングヘアの芸能人がタイプとか…。

4.8点は、誰がみても4.8点です。この点数を聞いて点数が低いと思う人は、ほとんどいないと思います。大体の人は、かなりクチコミ評価が高いや平均点より上。と思うことでしょう。ここがミソです。失敗の可能性が低いということになります。

3、疑問形を使う

疑問形は、読者の興味を刺激し、続きを読みたいと思わせる効果があります。

4、強調表現を使う

「驚きの」「最強の」「最速の」などの強調表現を使うことで、読者の期待感を高めることができます。

5、長さを適切にする

タイトルは長すぎても短すぎてもいけません。一般的には、20～40文字程度が適切と言われています。

このブログのタイトルでは

具体的なキーワード：顧客を引きつける
数字を入れる：5つの
疑問形：テクニックとは？
長さ：25文字

になります。少しかっちりと作ってみましたがしっくりときていると思います。

画像とビジュアルで訴えるテクニック

文章だけでは伝えきれない情報を伝えることができ、人の興味を引く効果があります。ブログ記事やWebページ、広告などにおいて、画像やビジュアルを効果的に活用することで、より訴求力のあるコンテンツを作成することができます。

ある程度の画像の大きさは保ちましょう。スマホでブログを読む人も多いので画像が粗くならないように注意をするべきです。また色使いにも少し気をつけてください。ブログ内で様々な色を使わないようにいたします。強調したいから色々な色を使いたくなるのもわかりますが、色以外にも強調をさせる方法はいくつもあると思います。太文字にしたり、引用をしたり、下線を使ったり、なるべく入りを使わずに協調をさせる方法を見つけてみてください。

ブログのデザインとユーザー体験の向上

ナビゲーションやカテゴリーの最適化

ナビゲーションやカテゴリーをわかりやすく整理しておくことは大切です。どこに何が書いてあるのか。を、わかりやすく書くこと大切です。ナビゲーションは、興味をもった際にすぐに見つけてもらうことに意味があります。アクセス情報がわからない。お問い合わせ方法が分からないのでは、離脱をさせる可能性があります。

また、カテゴリーなども分けることで、Googleのクローラー（ロボット）に整理がされているブログ（ホームページ）と認識してもらえることがSEOでも有効になります。

Googleは世界中のWEBサイトを全て調べています。キレイに整理されていないホームページもみています。
片付いていない部屋が評価が高くなるはずがありませんよね。

ページ速度の重要性と改善法

動画を埋め込んだり、おしゃれなホームページにする為に動きを加えたりするとブログ（ホームページ）が重くなったりします。読むまでに時間がかかることは、顧客にもGoogleのクローラー（ロボット）にも好影響を与えません。

レスポンシブデザインの役割

スマホサイトに変換する仕様のことになります。今では、スマホからの閲覧数が多いので対応しないという選択肢はありません。最近では、レスポンシブが主流になっているのであまり気にする必要なないと思います。
10年前では、PCサイトと別でスマホサイトを作っていたこともありスマホで見た際にURLが変わってしたこともありました。

ユーザーの行動を誘導するCTAの配置

CTAとはCall to Action（コール トゥ アクション）の略で、日本語では行動喚起と訳されます。これは、Webサイトやブログ記事、広告などにおいて、ユーザーに行動を起こしてもらうように促す言葉になります。いかに誘導をしやすくするかになります。

読者とのエンゲージメントを高める方法

ソーシャルメディアとの連携技術

ソーシャルメディアと連携することで、ウェブサイトやアプリの認知度を高め、ユーザーを獲得が有効的です。SEO対策で上位表示をされるまではブログをある程度書き溜める必要がありますが、SNSをかけ合わせることで、即効性を出すことも可能になります。

メール・ニュースレターでフォロワーを増やす

メルマガやニュースレターなども有効です。今では、LINEやYouTubeなども、制限をがある中で情報発信を行いファン化させたりしております。あえて、クローズドの閉ざされた空間で行うことで特別感なども与えることも可能になります。

定期的なコンテンツ更新の重要性

定期的なコンテンツの発信は非常に重要です。一つのブログ記事が見られることで全体の閲覧数が増えることになります。また、Googleのクローラー（ロボット）にも新しい情報を与えようとしているブログと認知されることがとても重要です。

ユーザー生成コンテンツ（UGC）の活用

ユーザー生成コンテンツ（UGC）とは、企業ではなく、一般ユーザーによって制作・生成されたコンテンツのことを指します。具体的には、商品レビュー、SNSへの投稿、ブログ記事など、様々な形態のコンテンツが含まれます。

近年、UGCはマーケティングにおいて非常に重要視されています。その理由は、以下の通りです。

• 信頼性が高い：企業が発信する情報よりも、ユーザーが発信する情報は信頼性が高いとされています。これは、ユーザーが自身の経験に基づいて情報を発信しているためです。
• 共感しやすい：ユーザーは、自分と同じようなユーザーが発信する情報に共感しやすい傾向があります。そのため、UGCはターゲットユーザーの心を動かしやすいと言えます。
• 拡散力がある：ユーザーが気に入ったUGCは、SNSなどで拡散される可能性が高いです。そのため、UGCは低コストで広いリーチを獲得することができます。

マーケティングとプロモーションの戦略

コンテンツのプロモーションに有効なプラットフォーム

パートナーシップとコラボレーションの活用

パートナーシップとコラボレーションはにているようで違いがあります。近年では、企業は単独で事業を展開するのではなく、パートナーシップやコラボレーションを通じて、より大きな成果を上げる傾向にあります。

パートナーシップとは、異なる組織間で協力関係を築き、共通の目標達成に向けて取り組むことです。
コラボレーションとは、異なる組織間で共同作業を行い、新しい価値を生み出すことです。

具体的な成功事例

トヨタ自動車とパナソニック：トヨタ自動車とパナソニックは、ハイブリッド車の開発・生産において長年にわたるパートナーシップを築いてきました。このパートナーシップにより、両社は世界トップレベルのハイブリッド車技術を開発し、市場シェアを拡大することに成功しました。

ナイキとアップル：ナイキとアップルは、スマートウォッチ「Apple Watch」向けのフィットネスアプリ「Nike Run Club」を共同開発しました。このコラボレーションにより、両社は新たな顧客層を獲得し、ブランドイメージを高めることに成功しました。

ソーシャルメディア広告の効果的な使い方

インフルエンサーマーケティングの戦略

近年多くの企業が注目しているマーケティング手法になります。インフルエンサーと呼ばれる影響力のある人物に商品やサービスを体験してもらい、その様子をSNSなどで発信してもらうことで、認知度向上や購買促進を図ることができます。

具体的には、認知度向上、新規顧客獲得、売上向上など、どのような効果を達成したいのかを定めます。目標を設定することで、適切なインフルエンサーの選定や効果測定を行うことができます。ターゲット層に影響力を持つだけでなく、ブランドイメージと合致するインフルエンサーを選ぶ必要があります。

インフルエンサー選定には、以下のようなポイントがあります。

• フォロワー数: フォロワー数が多いほど、多くの人にリーチすることができます。
• エンゲージメント率: エンゲージメント率が高いほど、フォロワーとの関わりが強く、影響力が高いと言えます。
• コンテンツ: インフルエンサーが発信しているコンテンツが、ブランドイメージと合致しているかどうかを確認します。
• 過去の案件: 過去の案件内容や成果を確認し、信頼できるインフルエンサーかどうかを判断します。

投稿の効果測定は非常に重要です。店舗型のビジネスであれば尚更です。インスタグラムでは「#（タグ）」が一般的になり、かなりニーズや即効性が求められます。
通常のSEOやMEOであれば。「渋谷 ランチ」や「銀座 美容室」、「上野 歯医者」などで検索しますが、インスタで検索の場合は続けて入力をする必要があり「#渋谷ランチ」や「#銀座美容室」、「#上野歯医者」などで検索をいたします。

分析と調整を通じてブログを最適化する

アナリティクスツールの利用方法

「アナリティクス」の意味とは？

「アナリティクス（analytics）」という言葉を和訳すると、「分析論、または解析論」という意味になります。
「分析」や「解析」という言葉には「物事を細かく分けて論理的に調べること」という意味があるため、アナリティクスは「物事を細かく論理的に調べる方法」とも言うことができるでしょう。

無料でGoogle アナリティクスなどは聞いたことがあると思いますが、下記のことが分かります。

• アクセス数: ウェブサイトやアプリにアクセスしたユーザー数
• ページビュー: ユーザーが閲覧したページ数
• 平均滞在時間: ユーザーが1つのページに滞在した平均時間
• 直帰率: ウェブサイトやアプリに1ページしか閲覧せずに離脱したユーザーの割合
• コンバージョン: ユーザーが目標を達成した数
• ユーザー属性: ユーザーの年齢、性別、地域、興味関心など

戦略的な改善とコンテンツ計画

アナリティクスツールを使うことで、どのような記事が閲覧されていて、人気なのかなどがわかようになります。コンテンツの閲覧数などがわかれば、興味関心が分かるようになり読者数やブランド力の向上になります。また、コンバージョンの増加につながるケースが多いのでアナリティクスツールの分析をもとに記事のリライト（書き直し）や、コンテンツを作成するようにいたしましょう。

顧客を引きつける㊙︎ブログテクニックまとめ

ターゲットを考え何をどのように伝えるかを考えます。人気な記事などをアナリティクスツールで確認しリライトや同様のコンテンツの深堀りを行いよりユーザーが求めている記事を届けるように意識します。